Naše webové stránky používají soubory cookie
Podmínky ochrany soukromí a policie
Podmínky ochrany soukromí a policie
Vítejte na stránkách SoftHiegTool. SoftHiegTool respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Toto prohlášení o ochraně osobních údajů vás informuje o tom, jak SoftHiegTool nakládá s vašimi osobními údaji, o vašich právech na ochranu soukromí a o tom, jak vás chrání zákon
Podle GDPR je HIEGO LIMITED správcem osobních údajů shromážděných od všech výše uvedených kategorií subjektů údajů s následujícími výjimkami: HIEGO LIMITED je zpracovatelem údajů o uživatelských protokolech, administrativních uživatelských protokolech a některých informací o nastavení účtu. Kromě toho je HIEGO LIMITED zpracovatelem údajů pro všechny informace poskytnuté uživatelem prostřednictvím webových stránek, které procházejí. Pokud je HIEGO LIMITED zpracovatelem údajů, HIEGO LIMITED zpracovává údaje jménem svého Uživatele na základě jeho pokynů ke zpracování údajů
SoftHiegTool může shromažďovat, používat, uchovávat a předávat různé druhy osobních údajů o vás, včetně: Identifikační údaje (jako je vaše jméno), kontaktní údaje (jako je vaše e-mailová adresa) a další identifikátory, které můžete používat, finanční údaje (například údaje o způsobu platby),technické údaje (jako je IP adresa, síť), profilové údaje (vaše uživatelské jméno, heslo atd.), údaje o vaší osobě, které můžete používat.), Údaje o používání (informace o tom, jak používáte webové stránky, produkty a služby SoftHiegToola jak s nimi komunikujete), Marketingové a komunikační údaje (vaše preference ohledně přijímání marketingových sdělení od nás a našich třetích stran a vaše komunikační preference), informace o vaší interakci se zákaznickou podporou (datum, čas a důvod kontaktování, přepisy případných chatových konverzací, vaše telefonní číslo a záznamy hovorů) a informace shromážděné prostřednictvím souborů cookie ("Zásady používání souborů cookie")
SoftHiegTool používá ke shromažďování údajů od vás a o vás různé metody, včetně: Přímé interakce, jako jsou informace při přihlášení k odběru a používání služeb, automatizované technologie nebo interakce a zdroje třetích stran nebo veřejně dostupné zdroje. "Povinné" osobní údaje požadované stránkou SoftHiegTool jsou právně nebo technicky nezbytné pro poskytování služeb. SoftHiegTool
SoftHiegTool bude vaše osobní údaje shromažďovat a používat pouze s vaším souhlasem, pokud to zákon umožňuje, a pouze v nezbytném rozsahu odpovídajícím účelu shromažďování. Nejčastěji bude SoftHiegTool používat vaše osobní údaje k úhradě vašeho účtu a ke zpracování,doručení a sledování vašich objednávek, určení vaší obecné zeměpisné polohy, správě vašeho členství, informování o případných změnách, komunikaci s vámi ohledně vaší objednávky, zasílání newsletterů a materiálů o činnosti a ke zlepšování svých služeb.
S vaším souhlasem může SoftHiegTool sdílet vaše osobní údaje v rámci HIEGO LIMITED pro administrativní účely (včetně potenciální fúze), pro účely analýzy a statistiky (posouzení úvěrového rizika), za účelem obrany proti právním nárokům a plnění právních povinností (včetně soudních příkazů), za účelem prevence, odhalování a vyšetřování potenciálně zakázaných nebo nezákonných činností, včetně podvodů, a za účelem prosazování svých podmínek používání. Dále může SoftHiegTool vaše údaje pro určité účely zpřístupnit třetím stranám/poskytovatelům služeb: Například SoftHiegTool využívá poskytovatele služeb, kteří jejím jménem poskytují služby, jako je poskytování IT služeb, přizpůsobení, personalizace, monitorování, audit jejích služeb, poskytování informací o bankovním účtu nebo zůstatku, zpracování transakcí kreditní kartou nebo jiných platebních metod. Tito Poskytovatelé služeb mohou mít přístup k vašim osobním údajům za účelem poskytování svých služeb a SoftHiegTool je neopravňuje k tomu, aby vaše osobní údaje používali nebo zveřejňovali z jiného důvodu.
SoftHiegTool zavedla vhodná bezpečnostní opatření, aby zabránila náhodné ztrátě, použití, neoprávněnému přístupu k vašim osobním údajům, jejich změně nebo zveřejnění SoftHiegTool dodržuje bezpečnostní standardy PCI, aby byla zajištěna ochrana důvěrnosti a veškeré platební transakce byly šifrovány. Berete na vědomí, že vaše osobní údaje mohou být uloženy v místě určení mimo Evropský hospodářský prostor
SoftHiegTool bude vaše osobní údaje uchovávat pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které je SoftHiegTool shromáždil, včetně splnění jakýchkoli právních, účetních nebo zpravodajských požadavků. Pokud již vaše osobní údaje nejsou potřebné, SoftHiegTool přijme přiměřená opatření k jejich bezpečné likvidaci. Doba vymazání při smazání vašeho účtu je okamžitá pro údaje uživatele a informace o účtu, 3 roky pro údaje o službách zákazníka a 1 rok pro hlasové záznamy a 10 let pro údaje o transakcích
Za určitých okolností máte v souvislosti se svými osobními údaji práva vyplývající ze zákonů o ochraně osobních údajů. Osobní údaje zpracováváme a elektronickou komunikaci spravujeme v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679, "GDPR", a směrnicí o soukromí a elektronických komunikacích (2002/58/ES). Tyto zákony upravují způsob, jakým shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme osobní údaje a spravujeme soubory cookie a podobné technologie
Pro zjednodušení přístupu k účtu můžete při přihlašování použít funkci "Zapamatovat si mě", abyste nemuseli znovu zadávat své identifikační údaje. Pokud poskytnete přístup ke svému účtu jiným osobám, berete na vědomí, že budou mít přístup k vašim osobním údajům. Ze svého účtu můžete aktualizovat své osobní údaje
SoftHiegTool bude toto prohlášení o ochraně osobních údajů čas od času aktualizovat v reakci na měnící se právní nebo provozní požadavky. SoftHiegTool vás bude o všech změnách informovat v souladu se zákonem. Po aktualizaci, pokud budete nadále používat služby SoftHiegTool, potvrzujete, že tyto změny přijímáte. Pokud se změnami nesouhlasíte, můžete své členství zrušit.
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se tohoto Prohlášení o ochraně osobních údajů, kontaktujte nás prosím na adrese: [email protected]
